الركن العام للمواضيع العامة : :: [يمنع] منعاً باتاً كتابة أي مواضيع هابطه أو ترفيهيه أو التشهير بأي موقع أو صاحبه أو ذكر نوع من أنواع الإختراقات .

انصب عليك من شركات الاتصالات او موبايلي او غيرها تعال خذ حقك غصب عنهم انا مجرب

صورة 'إياد عبدالله' الرمزية
إياد عبدالله
عضو شرف
تاريخ الإنضمام: 07 - 01 - 2007
رقم العضوية : 31622
الدولة : في مكان متهالك وآيل للسقوط
المشاركات: 6,755
الإجابات المقدمة: 1
قديمة 20 - 12 - 2009, 23:44
المشاركة 1
نشاط إياد عبدالله
  • قوة السمعة : 61068
  • الإعجاب: 1062
    افتراضي انصب عليك من شركات الاتصالات او موبايلي او غيرها تعال خذ حقك غصب عنهم انا مجرب


    بسم الله الرحمن الرحيم

    والصلاة والسلام على اشرف الانبياء والمرسلين

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    :

    :

    :


    اخواني " خواتي

    بعد ماتعرضت لعملية نصب من الشركة موبايلي

    هنا الموضوع

    ياشباب موبايلي الزفت نصبت عليه بـ 350 ريال


    تم التوصل لحل خلال اقل من 24 ساعة وقدرت اخذ حقي غصب عنهم

    الحل هوه هيئة الاتصالات

    http://www.citc.gov.sa

    اقتباس
    • في حالة وجود شكوى من الخدمة المقدمة، أو اعتراض على الفواتير عن خدمات الاتصالات المقدمة من أي مقدم خدمة اتصالات، أو عدم رضا عن أي من الخدمات التي يقدمها مقدم الخدمة, فيجب أولاً تقديم شكوى إلى مقدم الخدمة نفسه, وذلك تطبيقاً لأحكام نظام الاتصالات ولائحته التنفيذية. وفي حالة عدم قيام مقدم الخدمة بإيجاد حل مناسب للشكوى أو عدم اقتناع المشتكي بالحل المقترح, فإنه يجوز له أن يتقدم بشكواه إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات, على أن تحدد فيها جميع الطلبات فيما يتعلق بالشكوى أو الخلاف مع مقدم الخدمة. ولهذا الغرض يمكن تعبئة النموذج المعد لذلك, والذي يمكن الحصول عليه بالرجوع إلى الرابط الخاص بذلك ضمن هذا الموقع على شبكة الانترنت.
    • تاريخ 11/3/1429هـ أصدرت الهيئة قرارها ذي الرقم (195/1429هـ) والمتضمن الموافقة على اعتماد وثائق شروط تقديم خدمات الاتصالات المتنقلة، وخدمات الاتصالات الهاتفية الثابتة، وخدمات المعطيات والإنترنت والمتضمنة الأحكام والشروط العامة التي على أساسها توفر الشركة خدمات الاتصالات للمستخدمين, ويمكن الاطلاع على شروط تقديم الخدمات عن طريق مواقع مقدمي الخدمة على شبكة الانترنت.
    • يجب على مقدم الخدمة عدم فصل الخدمة المقدمة إلى المشترك أو تغييرها، خلال فترة بحث الشكوى المقدمة بشأنها من المشترك إلى مقدم الخدمة أو الهيئة، حتى يتم إنهاء الشكوى وإصدار القرار اللازم بشأنها.
    • يمكن الاطلاع على تفاصيل إضافية عن الهيئة وعن شكاوى المستخدمين من خلال الاطلاع على أنظمة الهيئة الموجودة على موقع الهيئة على شبكة الانترنت ( www.citc.gov.sa )
    • نموذج تقديم الشكاوي متوفر في هذا الموقع ويمكن الحصول عليه بالنقر هنا، ومن ثم طباعته وإرساله على العنوان التالي:
      نائب المحافظ للشؤون القانونية
      هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
      ص.ب 75606 الرياض 11588
      فاكس:014618033
    • يمكن إرسال الشكوى عن طريق البريد الالكتروني: ( [email protected] )
    • يشترط لقبول الشكوى المرسلة عن طريق البريد الالكتروني أن تتضمن جميع البيانات الواردة في نموذج تقديم الشكوى.
    • لقبول الشكوى يشترط إرفاق صورة واضحة من الهوية الوطنية أو الإقامة لمقدم الشكوى.
    • للاستفسار يمكن الاتصال على الهاتف: 014618022
    ( اضغط على علامة + أدناه لفتح نموذج تقديم الشكوى )



    نموذج الشكوى






    الى كل من لدية ااي مشكلة مع شركات النصب والاحتيال

    الاتصالات + موبايلي

    وعنده شكوة بخصوص الفاتورة او سو الخدمة او اي موضوع متعلق بحقوقك العميل

    عليك بتقديم شكوه لهيئة الاتصالات

    http://www.citc.gov.sa

    ومن واقع تجربة الحمد لله توصلت لحل خلال 24 ساعه ورجع لي جميع المبلغ

    اخواني خواتي هذا من ابسط حقوقكم فلا تتنازل عن حقك لو ريال واحد


    الموضوع للفائدة

    أستغفر الله وسبحان الله والحمد لله ولا إله إلا الله والله أكبر ~ عدد مآ كان وعدد مآ يكون وعدد خلقك يارب العالمين ..

    اللهم ارحم " عبدك فآرس " واغفر له وأسكنه فسيح جناتك . .


    --------------





    Twitter @Eyad_3bdullah
    قديمة 20 - 12 - 2009, 23:46
    المشاركة 2
    سبع قريش
    :: عضو نشيط ::
    تاريخ الإنضمام: 23 - 08 - 2009
    رقم العضوية : 69942
    الدولة : الولايات المتحدة القرشية
    المشاركات: 867
    افتراضي
    يعطيكـ العافيهـ
    قديمة 20 - 12 - 2009, 23:46
    المشاركة 3
    صورة 'حـزن الامـاكن' الرمزية
    حـزن الامـاكن
    :: عضو نشيط ::
    تاريخ الإنضمام: 06 - 03 - 2009
    رقم العضوية : 65931
    الدولة : الرياض
    المشاركات: 1,597
    افتراضي
    شي طيب

    اجل ردو عليك خلال 24 ساعه ؟
    قديمة 20 - 12 - 2009, 23:48
    المشاركة 4
    صورة 'fhudy' الرمزية
    fhudy
    .:: عضو متألق ::.
    تاريخ الإنضمام: 03 - 11 - 2005
    رقم العضوية : 11389
    المشاركات: 7,676
    الإجابات المقدمة: 5
    افتراضي
    مو مهم الشكوى
    اهم شي النتيجه
    وكيف ردهم سريع او انطق كم شهر؟
    قديمة 20 - 12 - 2009, 23:49
    المشاركة 5
    صورة 'ـابو سليمان' الرمزية
    ـابو سليمان
    :: عضو فعال ::
    تاريخ الإنضمام: 15 - 10 - 2009
    رقم العضوية : 73322
    الدولة : KSA ..×
    المشاركات: 167
    افتراضي
    رحم الله والديك
    يالاتصالات نصبوا علي نصبه محترمه بالفواتير
    قديمة 20 - 12 - 2009, 23:50
    المشاركة 6
    صورة 'إياد عبدالله' الرمزية
    إياد عبدالله
    عضو شرف
    تاريخ الإنضمام: 07 - 01 - 2007
    رقم العضوية : 31622
    الدولة : في مكان متهالك وآيل للسقوط
    المشاركات: 6,755
    الإجابات المقدمة: 1
    افتراضي
    ياشباب اقسم بالله لردوا عليه خلال اقل من 24 ساعة

    وموبايلي رجعت الرصيد كامل 350 ريال

    وطلبت من موبايلي انها تحول الرصيد على جوال ثاني بدل الكونكت ووافقوا

    وفوقها جلس يعتذر الموظف عن الغلط < وقبل كذا جالس انا وهمه مناحله هههههههههه

    اللي مو مصدق يجرب يقدم شكوه اذا له حق بس يضع معلومات صحيحه ويشوف كلامي صح او لا

    أستغفر الله وسبحان الله والحمد لله ولا إله إلا الله والله أكبر ~ عدد مآ كان وعدد مآ يكون وعدد خلقك يارب العالمين ..

    اللهم ارحم " عبدك فآرس " واغفر له وأسكنه فسيح جناتك . .


    --------------





    Twitter @Eyad_3bdullah
    قديمة 20 - 12 - 2009, 23:51
    المشاركة 7
    صورة 'عبـدالله الشمري' الرمزية
    عبـدالله الشمري
    :: عضو نشيط ::
    تاريخ الإنضمام: 15 - 07 - 2009
    رقم العضوية : 66355
    الدولة : الســ ع ـــودية
    العمر: 34
    المشاركات: 1,826
    الإجابات المقدمة: 4
    افتراضي
    اعرف واحد من الشباب يشتغل في الاتصالات

    يقول انهم يزيدون 10 ريال على فاتوره كل شخص

    وهل عشره يتم تسديد فواتير الموظفين فيها

    من يومين تم الاحتفال با 20 مليون عميل

    10 ريال × 20 مليون عميل = 200 مليون ريال

    الي تطلع لهم من 20 مليون عميل

    معقوله فواتير الموظفين توصل ميتين مليون ريال !!

    والله انذهلت

    وبصراحه معرف لو صادق ولا كذاب

    بس الرقم خرافي
    التعديل الأخير كان بواسطة عبـدالله الشمري; 21 - 12 - 2009 الساعة 00:04
    قديمة 20 - 12 - 2009, 23:59
    المشاركة 8
    صورة 'Nafsy 3azizaH' الرمزية
    Nafsy 3azizaH
    :: عضو نشيط ::
    تاريخ الإنضمام: 17 - 11 - 2006
    رقم العضوية : 28541
    المشاركات: 1,412
    افتراضي
    <<< ناوي عالاتصالات

    لاهنت يالذيب
    قديمة 21 - 12 - 2009, 00:59
    المشاركة 9
    صورة 'إياد عبدالله' الرمزية
    إياد عبدالله
    عضو شرف
    تاريخ الإنضمام: 07 - 01 - 2007
    رقم العضوية : 31622
    الدولة : في مكان متهالك وآيل للسقوط
    المشاركات: 6,755
    الإجابات المقدمة: 1
    افتراضي
    اقتباس
    يقول انهم يزيدون 10 ريال على فاتوره كل شخص
    والله لاتسبعد شي يالغالي


    اقتباس
    <<< ناوي عالاتصالات
    موفق ان شاء الله ^_*

    أستغفر الله وسبحان الله والحمد لله ولا إله إلا الله والله أكبر ~ عدد مآ كان وعدد مآ يكون وعدد خلقك يارب العالمين ..

    اللهم ارحم " عبدك فآرس " واغفر له وأسكنه فسيح جناتك . .


    --------------





    Twitter @Eyad_3bdullah
    قديمة 21 - 12 - 2009, 01:24
    المشاركة 10
    صورة 'S 3 ’oOo D' الرمزية
    S 3 ’oOo D
    .:: عضو متألق ::.
    تاريخ الإنضمام: 04 - 02 - 2006
    رقم العضوية : 18338
    الدولة : الشرقيـه . . | khobar City ~
    المشاركات: 5,965
    • أرسل رسالة بواسطة ICQ إلى S 3 ’oOo D
    • أرسل رسالة بواسطة AIM إلى S 3 ’oOo D
    • أرسل رسالة بواسطة MSN إلى S 3 ’oOo D
    • أرسل رسالة بواسطة Yahoo إلى S 3 ’oOo D
    افتراضي
    راحت علينا مهي مشكله ..
    زرفونا الاتصالات زرفه الـيمه ههههههههههههههه
    ربك كريم .. يعطيك العافيه ^
    قديمة 21 - 12 - 2009, 01:50
    المشاركة 11
    صورة 'محمد القحطاني' الرمزية
    محمد القحطاني
    :: عضو نشيط ::
    تاريخ الإنضمام: 30 - 04 - 2008
    رقم العضوية : 57911
    الدولة : نسيتها بالخبر عند الواجهه البحريه >> فاهم انها الجواز هههههه
    المشاركات: 1,216
    افتراضي
    لاهنت وان شاء نشوف لهم حل مع مشكلة الفاتوره لانه طلع لي 626 مدري من وين جت
    قديمة 21 - 12 - 2009, 01:52
    المشاركة 12
    تاريخ الإنضمام: 26 - 03 - 2008
    رقم العضوية : 54859
    المشاركات: 2,165
    • أرسل رسالة بواسطة MSN إلى وليد العرب
    افتراضي
    الله يعينك ويعينا
    قديمة 21 - 12 - 2009, 03:48
    المشاركة 13
    صورة 'إياد عبدالله' الرمزية
    إياد عبدالله
    عضو شرف
    تاريخ الإنضمام: 07 - 01 - 2007
    رقم العضوية : 31622
    الدولة : في مكان متهالك وآيل للسقوط
    المشاركات: 6,755
    الإجابات المقدمة: 1
    افتراضي
    راحت علينا مهي مشكله ..
    زرفونا الاتصالات زرفه الـيمه ههههههههههههههه
    ربك كريم .. يعطيك العافيه ^
    الله يعاوضك بخير هههههههه

    لاهنت وان شاء نشوف لهم حل مع مشكلة الفاتوره لانه طلع لي 626 مدري من وين جت
    والله جات من النصب هههه والحين الاتصلات وموبايلي < على طريق واحد نصب × نصب

    والله يعلم هل زين على طريقهم او راح تختلف عنهم

    اللهم امين يارب

    أستغفر الله وسبحان الله والحمد لله ولا إله إلا الله والله أكبر ~ عدد مآ كان وعدد مآ يكون وعدد خلقك يارب العالمين ..

    اللهم ارحم " عبدك فآرس " واغفر له وأسكنه فسيح جناتك . .


    --------------





    Twitter @Eyad_3bdullah
    قديمة 21 - 12 - 2009, 03:52
    المشاركة 14
    صورة 'ss7mm.com' الرمزية
    ss7mm.com
    :: عضو نشيط ::
    تاريخ الإنضمام: 16 - 07 - 2009
    رقم العضوية : 68563
    الدولة : القطيف
    المشاركات: 850
    • أرسل رسالة بواسطة MSN إلى ss7mm.com
    افتراضي
    يعطيك العاافية اخوي ..

    وزين عملت معاهمـ
    قديمة 21 - 12 - 2009, 04:04
    المشاركة 15
    صورة 'B4-Y' الرمزية
    B4-Y
    :: عضو فعال ::
    تاريخ الإنضمام: 15 - 10 - 2009
    رقم العضوية : 71222
    المشاركات: 141
    افتراضي
    مشكوور واخوي


    ودي اقدم شكوى على موبايلي

    سحبوا مني 99 ريال ولا رجعوها

    وكلمتهم قالو دق علينا بعد 24 ساعة

    لانها ماتبين في النظام

    ودقيين بعد 24 ساعة كلما احط مكالمة الموظف يرجعني القائمة الرئيسيه

    والحيين انا بصراحة طفررآآن وودي بالرصييد

    اقدر اقدم شكوى مع العلم انها قبل ~> 3 شهور

    انتظر افدتكم
    كـــــــــــــل عـــــــــآآم وانـــــــــتم بخــــــــــير

    B4-Y@hotmail.com
    اضافة رد
    العلامات المرجعية

    انصب عليك من شركات الاتصالات او موبايلي او غيرها تعال خذ حقك غصب عنهم انا مجرب


    تحذيرات من خطورة متصفح الفايرفوكس فيديو الشيخ محمد العريفي يضحك ضحكة مميزة جدا أفقدته السيطرة

    أدوات الموضوع
    طرق العرض



    الساعة معتمدة بتوقيت جرينتش +3 . الساعة الآن : 21:38.
    المعهد غير مسؤول عن أي اتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء
    فعلى كل شخص تحمل مسئولية نفسه إتجاه مايقوم به من بيع وشراء وإتفاق وأعطاء معلومات موقعه
    التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي معهد ترايدنت ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك (ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر)

    جميع الحقوق محفوظة Traidnt 2015
    • 00966138651070
    • 00966138648289
    • 2051033691
    Powered by vBulletin® Version 3.8.7 .Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd
    SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.