Traidnt Forum

Traidnt Forum (https://www.traidnt.net/vb/)
-   الركن العام للمواضيع العامة (https://www.traidnt.net/vb/f25/)
-   -   عملاء الاتصالات السعودية يتفاجئون بفواتير بمبالغ مرتفعة .. ويسألون أين العرض المجاني (https://www.traidnt.net/vb/traidnt1416238/)

محمد الجُهني 18 - 12 - 2009 10:25

عملاء الاتصالات السعودية يتفاجئون بفواتير بمبالغ مرتفعة .. ويسألون أين العرض المجاني
 
https://www.traidnt.net/vb/images/imgcache/notfound.gif

بدأت تلوح أزمة جديدة بين عملاء الاتصالات السعودية وذلك من خلال فواتيرهم التي حملت أرقام مرتفعة ولم يعتادوا عليها وذلك خلال عرض شركة الاتصالات بشهر مجاني ، وهو ما نفاه الكثير أن يكون هذا الشهر المجاني وذلك من خلال مبالغ فواتيرهم التي فاقت فواتيرهم السابقة بشكل ملحوظ .
وشهدت مكاتب خدمة العملاء ازدحام شديد واعتراضات ومشادات كلامية بين العملاء وموظفي خدمة العملاء ، ولم يجد الموظفين إجابات تسعفهم بالرد على استفسارات العملاء عن حقيقة العرض المجاني إلا أنه ربما هناك خلل في النظام الحالي .
وكان أبلغ رد من أحد الموظفين حين أظهر بيانات جواله الشخصي لا حد العملاء حتى يثبت له أنه هو متضرر مثله من هذه المشكلة .
وكانت شركة الاتصالات السعودية أعلنت عن عرض لمدة شهر مجاني على الجوال المفوتر لشبكة الاتصالات السعودية فقط وذلك ابتداء من 21 نوفمبر 2009 ، وذلك بعد عجزت أن توقف الشركة نزيف أكثر من مائة الف عميل وذلك باعتراضهم على فواتيرهم بعد الخلل الذي أصاب نظام الشركة وكلف العملاء فواتيره مبالغ مرتفعة جداً .

المصدر

http://www.k1b1.com/news.php?action=show&id=8543

7mOOdi 18 - 12 - 2009 10:28

فاتورتي المفوتره 514.66 ريال والغير مفوتره 514.66 نفسها سبحان الله مع ان توي دافع وشفت الفاتوره زي ما هي يعني نصب شلون يعني زي ما هي
ومجموع الغير مفوزر 750 ريال .. هذا مع المجاني نصب × نصب

مشكورر

بُركّان مِهجوِوِوُل 18 - 12 - 2009 10:29

اللهم لا شماتة .. موبايلي و بس

نيس بيك 18 - 12 - 2009 10:34

انا حطيت موضوع ألحين رح أشتك علهيم بيقلون العرض منع من هيئة الاتصآلآت ,,


هههههههههههه ,, وربي تفكرهم بدآ يوضح أنتم تستآهبلون شهر مجأني من أكبر شركة شفط بالسعوديه ؟؟ ,,


يعني حطوهأ بالعقل كلنآ نعأني من خدمتهم + الفوآتير الي تجي ع ظهورنأ ,, قآلو أيش طريقة شكرنأ لكم شهر من المكآلمأت !!,,

ألحمدلله انا سوأ ولو نقص هلله وانا قأعد مأ كلمت لأ أدق علهيم أطلع حق الهلله لان حرأم فيهم هلله وحدهـ ,,


وألله يعين بسس ,,

عبادي الدخل 18 - 12 - 2009 10:39

وين عرضهم شهر مجاني
والله خرط في خرط

نيس بيك 18 - 12 - 2009 10:41

أنأ توقعأتي أنه رأح يرحون ورأ ألشمس ,,

الشـ ع ـب بيقوم عليهم ,, هع يعني طولوهآ بدرجه خيآليه ,,


قآل يألله ذا شعب مأيسآل بس يدفع ,,

JSR 18 - 12 - 2009 10:42

شركة كبيرة وعملاقة ماراح تكون أقل من مواجهة كهذه ..
فكروا يا اخوان بمنطقية , من أكبر شركات العالم في الإتصال ,
والخبر من صحيفة إلكترونية !

نيس بيك 18 - 12 - 2009 10:49

اقتباس:

المشاركة التي أضيفت بواسطة : JSR (المشاركة : 12969841)
شركة كبيرة وعملاقة ماراح تكون أقل من مواجهة كهذه ..
فكروا يا اخوان بمنطقية , من أكبر شركات العالم في الإتصال ,
والخبر من صحيفة إلكترونية !

صحيح كلامك ننتظر ونشوف بعد كم يوم ,,

وانا عندي جوال الوآلد وألولدهـ فأتورة StC ,, ننتظر المبلغ ,, :)

غير الناس 18 - 12 - 2009 10:58

هههههههههههه
والله ودي انه يكون صدق


خلهم عملاء متعصبين

نقول لهم انقلوا

يقولون لا خلك على قردك لا يجي اقرد منه



خلوكم على قردكم اجل


هههههههههههههههههه وناسه لو يصير خبر صحيح

! سعودي وافتخر ! 18 - 12 - 2009 11:00

الله يسستر من فاتورتي بس ,,

قبل شهرين حطيته ع ـام ,, ويعطوني 1300 ,, اقولهم لي ـه يقولون فاتورهـ حقت 4 شهور :(

ولين الحين كل يوم اقول بكرهـ براجعهـم :( ,, الله لا يبارك في ـهم

دليل حركات 18 - 12 - 2009 11:04

اقتباس:

المشاركة التي أضيفت بواسطة : JSR (المشاركة : 12969841)
شركة كبيرة وعملاقة ماراح تكون أقل من مواجهة كهذه ..
فكروا يا اخوان بمنطقية , من أكبر شركات العالم في الإتصال ,
والخبر من صحيفة إلكترونية !



جوالي فاتورة

و مشكك في عرضهم من اول ما نزلوة

مدري لية

الايام تجي ونشوف

ومعليش ابي اضيف شي

تقول شركة عملاقة وقوية ممكن تعطيني اسم الدول الي ماسكتها شركة الاتصالات غير اليمن

يارجال والله انهم داجين فينا

حتي مصر ما تبي تعطيهم فرصة اخذت الاتصالات الاماراتي عن الاتصالات السعودي

زعيم الروح 18 - 12 - 2009 11:34

اللهم حولينا ولا علينا

موبايلي يريح راسك

لا واذا فاز الهلال زادو نقآطك {~ يآآبلاش

fhudy 18 - 12 - 2009 12:09

StC حـــــــــــــيــــــــــــــــاهـ أســــــــهـــــــــــل

TURKI 18 - 12 - 2009 12:15

حياه اسهل هههههههه

انا والله فاتورتي قبل الشهر المجاني 513 وبعد الشهر المجاني وربي صارت 940ريال

دقيت عليهم وسالتهم قالو فاتورة 6شهور مع اني مسددهم في شهر 10 :@:@:@

ورقمي مميز =(

رحت امس وطلعت شريحة موبايلي والله يعين =)

كبرياء مبدع 18 - 12 - 2009 12:30

أنا قبل العرض وصلت فاتورتي 800 ريال معى أني ما أستخدمه الى حق 200 ريال
يعني بالعربي نصب × نصب
بعدين العرض الي يقولك مجانا 24 ساعه
تراهم أكبر نصابين . . موزعين الـ24 ساعه على الشهر كله . . وهذا الكلان قايله خويي يشتغل في STC
STC حيآه أصعب . . :tears:
سكوت المواطن مصدر قوتنا . . :thumbdown

دمــ ألــم ــعة 18 - 12 - 2009 12:49

قبل العرض فآتورتي 300 ,,

,, بعد العرض فآتورتي 630


جآري التحويل لـ موبآيلي |||||||||||||||||||||||||

الـولـيـد 18 - 12 - 2009 12:52

الوالد 2600 .. الوالده 1560 .. جوالى مفصول صاير له سنه 1530 ؟

اجل عرض مجاني هاه

ولد الرس 18 - 12 - 2009 12:58

اقتباس:

المشاركة التي أضيفت بواسطة : غير الناس (المشاركة : 12969902)
هههههههههههه
والله ودي انه يكون صدق


خلهم عملاء متعصبين

نقول لهم انقلوا

يقولون لا خلك على قردك لا يجي اقرد منه



خلوكم على قردكم اجل


هههههههههههههههههه وناسه لو يصير خبر صحيح

هههههههههههه

mushtag 18 - 12 - 2009 13:00

يا اخوان انا بموضوع سابق نصحتكم وقلت والله هذي لعبه مسويتها الاتصال لانها عارف مراح حد يوقفها عند حدها والدلاله ليه الهيئة رفضت عرظهم لانها عارفه ان كله نصب بنصب وخشت واسايط حتى تتم الموافقه من اجل الضحكه على المواطن المسكين علشان بيعرفو محد راح يوفق معه
الله يعين الي اكل كقلب وانخم
اقول جعلكم سالمين اكبر شركه نصب هي شركة الاتصالات السعوديه

+ Plus 18 - 12 - 2009 13:04

اقتباس:

تراهم أكبر نصابين . . موزعين الـ24 ساعه على الشهر كله . . وهذا الكلان قايله خويي يشتغل في STC
يـآليت تعطيني اسم خويك يالغلآ :)
لأن بستفسر عنه :)
واقــآربي وآجد بالإإتصـآلآآت ٌ
ومـآ سمعت عنهم الخبر ذآ :)



فورزآ stc ~

mwaq3nt.tk 18 - 12 - 2009 13:19

صرآحه انا سددت قبل العرض بـ 400 وشوي

وانا نآدر ما اكلم

واليوم الصبح وصلتني رسالة بـ 62 ريال

وانا الشهر ذا مكلم واجد علشاان العيد :)

الله يكون بعونكم

stc حيآآآهــ آسهل

ولـد وأيل 18 - 12 - 2009 13:30

كلام لا يصدق !! ..

وهذي صحيفه اكترونيه ..


لاحضو .. ياخوان حتى بلملاعب والرعاه .. مكتوب شهرر مجانا .. يعني مو معقوله يكشتون فيكم .. !!!!!!!!!!

!!! الـمـبــدع !!! 18 - 12 - 2009 13:35

فاتورتي تعدت 2000 ريال بعد العرض نصب في نصب

بـُركـآن العــآطفـة 18 - 12 - 2009 13:35

يازين موبايلي بس

كل يوم اكلم بريطانيا والفترة في الشهر 300 ريال

SQL. php 18 - 12 - 2009 13:38

والله حتى انا امس لقيتهم قاطعين عني الجوال ؟

اتصلت عليهم وقلتلهم سلامات ويش اللي صار ليش تقطعون جوالي وانا مسدده قبل اسبوعين

قالوا وصل حدك الاتماني

قلت وشو ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

قال ايه وصل 400 ؟؟؟

قلت انا مسددكم قبل اسبوعين ويش اللي صار ؟

وهالشيء نفسه مطبق على التليفوووووووووووووووووووووون الهاتف الثابت

طـيـر شـلـوى 18 - 12 - 2009 13:57

آتوقع آن النظآم هو اللي مرسل ومآ عدلوهـ وبيرجعون يمسحون هالفوآتير والله أعلم !

لآن فيه نآسس فوقهم وآبو متعب مآ رآح يقصر ! وبتشوفون

iOS developer 18 - 12 - 2009 13:58

يا شباب المصدر غير رسميـ

لا تستعجلوا ...

طـيـر شـلـوى 18 - 12 - 2009 13:58

يآ عيال آنـآ جآتني رسالة من الـ STC بفآتورة 1004 لكن آقول آن النظآم حآسبهآ وبيمسحونهـآ

B.K.S 18 - 12 - 2009 14:06

والله مصيبة اذا الكذب كذا عيني عينك !!!!!!!!!

محمد الجُهني 18 - 12 - 2009 14:13

أشكركم جميعا على المرور

الأعضاء النشطين حاليآ الذين يشاهدون هذا الموضوع : 23 (16 عضو و 7 ضيف) ولد ينبع النخل , 7LAHOST.NET , abdulla1 , al-control.com , almalkyhost.net , مسطول على طول , بن ماطر , Haamas , حالم , M1m6 , mohtarf , mtvtc.com , غلا روحي , عدنان بن خالد , zaynaz_40 , كبرياء مبدع

بن ماطر 18 - 12 - 2009 14:13

إلي فاقع قلبي انهاء تلهف من الناس من سنييييييييييييييين من يوم ما تأسست لهذا اليوم

وضحاياها كثير

نسأل الله العفو والسلامة


لا هنت اخوي

لك ودي وتقديري

مسطول على طول 18 - 12 - 2009 14:15

يآنآس انتو مصدقين انا موظف بالاتصالات السعودية والله الدعوة شفط

<- موظف بالاتصالات ومطلع شريحة زين مفوتر ومرتآح


يآناس زين من اقوى 3 شركات بالعالم يعني نام وارتاح

مشاري المطيري 18 - 12 - 2009 14:18

ياجماعه دام الشركه نصابه قاطعوها وخلاص عندكم موبايلي وزين اعتقد تكفي

غير الناس 18 - 12 - 2009 14:25

اقتباس:

كلام لا يصدق !! ..

وهذي صحيفه اكترونيه ..


لاحضو .. ياخوان حتى بلملاعب والرعاه .. مكتوب شهرر مجانا .. يعني مو معقوله يكشتون فيكم .. !!!!!!!!!!
ما عليك من الخبر حتى انا اشك في صحته

لكن شف ردود الاعضاء هنا وردود الي معلقين على الخبر
وش يقولون عن فواتيرهم .!




Abdulsalam 18 - 12 - 2009 14:35

الحمدلله محول جوالي لموبايلي ومرتاح احلى رااحه

sticky sweet 18 - 12 - 2009 14:44

للاسف اليوم فصلوا جوالي

ولاحظت خلال العرض كل يوم المبلغ يزيد

حسبي الله عليهم

سمو الأمير 18 - 12 - 2009 14:44

لاحول ولاقوه الا بالله

الله معنــآ ..

عدنان بن خالد 18 - 12 - 2009 14:48

وأحنا بعد مادري وش فينا متنحين وعقولنا مقفله

شركه الأختلاسات يعني كل يوم فاتوره فاتوره واحنا ندفع ندفع مانقول لا ههههههههههههه

وشركه الإتصالات احسن من غيرها يا جماعه

مو الشعب يسمونها شركة الاختلاسات السعودية

النغـ الحزين ـم 18 - 12 - 2009 14:53

انا قريبي طلعت له اكبر فاتوره في هذا الشهر


بس الحمدالله من زمان نقلت لشركه موبايلي عندهم اهتمام كبير بالعميل وسرعه في الرد للشرايح المفوتره

محمد الشويعي 18 - 12 - 2009 14:54

اقتباس:

المشاركة التي أضيفت بواسطة : JSR (المشاركة : 12969841)
شركة كبيرة وعملاقة ماراح تكون أقل من مواجهة كهذه ..
فكروا يا اخوان بمنطقية , من أكبر شركات العالم في الإتصال ,
والخبر من صحيفة إلكترونية !

كيف صارت من اكبر شركات العالم
ودي افهم هالنقطه


الساعة معتمدة بتوقيت جرينتش +3 . الساعة الآن : 16:01.
المعهد غير مسؤول عن أي اتفاق تجاري أو تعاوني بين الأعضاء
فعلى كل شخص تحمل مسئولية نفسه إتجاه مايقوم به من بيع وشراء وإتفاق وأعطاء معلومات موقعه
التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي معهد ترايدنت ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك (ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر)

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 .Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd


SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.