OnePlus تنفي اعادة بيعها للهواتف المجددة او المستعملة على انها جديدة







OnePlus تنفي اعادة بيعها للهواتف المجددة او المستعملة على انها جديدة

OnePlus الشركة الصينية التي ظهرت على حين غرة من دون مقدمات و استطاعت في ظرف وجيز ان تبسط يدها في سوق الهواتف الذكية و تحجز لها مقعداً امام كبرى الشركات المنافسة في ذات القطاع و على راسهم ابل و سامسونج لازالت مصممة على الاستمرار في انجازاتها بعد بيعها لما يقارب من 500 الف جهاز منذ الاعلان عن هاتف OnePlus One .

لكن دائماً طريق النجاح لا يكون مفروشاً بالورود ، فقد طالت الشركة مؤخرا سلسلة من الانتقادات اساسها اتهام العديد من العملاء لها ببيع الهواتف المجددة (Refurbished) و المستعملة على اساس انها جديدة مما وضع علامة استفهام كبيرة امام مدى مصداقية الشركة و احترامها للعميل .

اليوم خرج احد مسؤولي OnePlus عبر منشور ادرج على صفحات المنتدى الرسمي لخدمة العملاء يكذب فيه كل تلك الشائعات مؤكدا ان جميع الهواتف التي تم شحنها هي جديدة فعلا و خضعت لمعايير مكثفة و صارمة من ناحية السلامة و الجودة قبل ان يتوعد بالابقاء على التحقيقات الجارية لتحديد مصدر هذه الشائعات و التعامل معها بالشكل المطلوب .


المصدر