شرح بالصور اضافة جميلة للتواصل المباشر مع عملائك واعضاء موقعك







السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

 اشتقت لكم ولي مدة ما اضفت اي موضوع مفيد فقررت ارجع اليكم بموضوع مفيد جدا جدا جدا لمساعدة زوار واعضاء المنتديات وايضا يصلح للدعم الفني المباشر مع عملائك وللكثير

ما هي هذه الاضافة ؟ الاضافة عبارة عن نافذة جميلة تتحكم في ظهورها يمين او يسار المتصفح

المميزات 1. مجانية ويمكن ترقيتها بمقابل مادي 2. التواصل مباشر مع الاعضاء وكانك علي ايميلك 3. امكانية ترك رسالة في وقت عدم اتصالك وتصلك الي بريدك 4. تسطيع معرفة مكان تواجد الزائر بموقعك 5. تستطيع معرفة بيانات اتصال الزائر " نوع المتصفح + نظام التشغيل + ip " 6. تستطيع معرفة من اي مكان اتي الزائر الي موقعك سواء جوجل او اي موقع اخر 7. التواصل المباشر لحل مشاكل الاعضاء في التعامل مع المنتديات او التسجيل للزوار الجدد 8. هناك المزيد يمكنك اكتشافه بنفسك تساعدك علي التواصل المباشر مع زوار واعضاء موقعك وعليك استخدامها في مجال موقعك كدعم فني او للنواصل مع اعضاء المنتديات او كما تري ناتي للشرح

اولا قم بالدخول الي موقع zopim.com وهذه بعد دخولك الموقع اضغط علي sign up لانشاء حساب في الموقع

صورة مكبرة

ومن هذه الصفحة قم بملاء استمارة التسجيل كما موضح في هذه الصورة

بعد ملاء الاستمارة اضغط علي GIMME MY ACCOUNT بعد ظهور هذه الصفحة

الان توجه الي بريدك الاليكتروني ستجد رسالة بها بيانات دخولك ورابط الدخول الي لوحة التحكم

كما نري رابط الدخول وايميلك الذي ستسجل الدخول به وكلمة المرور الافتراضية وسيتم تغيرها لاحقا الان اضغط علي رابط الدخول ستظهر لك الصفحة هاكذا اتظر التحميل

بعد التحميل سيظهر لك الشكل التالي قم بتسجيل الدخول بكتابة الايميل و كلمة المرور الافتراضية

وهنا سيتم فتح هذه النافذة

هنا يوضح لك الاسم والبريد المسجل ويتيح لك تغيير كلمة المرور اضغط علي save profile ولا تغيير شيء وسيتم شرح تغيير البروفايل لاحقا سيتم فتح هذه الصفحة لك

اضغط هنا كما يشير السهم Embed widget on my site

سنري الكود المظلل باللون الاسود وهذا الكود الذي سيتم اضافته في موقعك او في منتداك قم بنسخه والصقه في نهاية قالب الفوتر ليكون معك في كامل صفحات المنتدي او في نهاية اي صفحة انت تريدها في موقعك وبعد ذلك سنقوم بتعديل المظهر كما نريد بالضغط علي customize widget كما يشير السهم

من القائمة المظللة بالاحمر هنا يتم تعديل مكان ظهور شات المحادثة سواء علي يمين المتصفح او يسار المتصفح وايضا اخفاء الشات حينما تكون غير متصل وفي الصورة التالية يتم التحكم في لون نافذة الشات

وهنا يتم التحكم في الرسائل التي تظهر للزوار عند استخدام الشات في عدم اتصالك او وانت متصل

ويمكنك تغيرها كما تريد في اي وقت تريد والان سنشرح طريقة تغيير البيانات وتغيير الباسورد اضغط علي profile & email كما يشير السهم في هذه الصورة

كما نري اماكن تغيير البيانات وايضا يمكننا تغيير الباسورد بالضغط علي change password ستظهر لنا هذه النافذة ومنها يتم تغيير الباسورد ولا تنسي ان تضغط save

هنا وقد انتهينا من شرح الاعدادات لنري موجز بسيط عن كيفية استخدام الاضافة

هذه الصورة توضح الصفحة الرئيسية وتوضح علي اليمين اماكن تواجد الزوار واعضاء المنتدي وبيانات الاتصال الخاصة بهم والمخطط البياني بالاسفل لبيان عدد زوار موقعك

نلاحظ علي اليمين احد الزوار قام بفتح منفذ الشات وارسال رسالة اليك فيتيغر لون البار اعلي بياناته الي اللون الاحمر عند تمررير الماوس علي بيانات احد الزوار تظهر بشكل تفصيلي كما يشير السهم علي اليسار

بالضغط علي البار الاحمر نقرتين بالماوس يتم تغيير لونه الي الاخضر مما يدل عن فتح نافذة الحوار علي يسار الشاشة كما نري والان قد انتهي الشرح وعلي استعداد تام لتلقي اي استفسار منكم ولا تنسوني من دعاء خالص لوجه الله تعالي

http://www.traidnt.net/vb/showthread.php?p=16315828#post16315828